COMMENT RENDRE VOS STUDIOS ATTRAYANTS POUR LES HOMMES AUSSI
Bien que la société ait fait des progrès considérables en matière d'égalité des sexes au cours de la dernière décennie, les traitements de beauté et de bien-être pour les hommes sont toujours marqués d'un sceau. Des lieux comme les barbershops sont traditionnellement des espaces fortement dominés par les hommes, tandis que les salons/spas sont tout le contraire. Nous pensons qu'il est temps de mettre fin au cliché selon lequel les salons et les spas sont exclusivement féminins. Dans ce blog, nous souhaitons informer tout le monde sur la manière dont vous pouvez impliquer votre clientèle et attirer à la fois les hommes et les femmes.
ENVIRONNEMENT
L'environnement que vous créez dans votre salon/institut de beauté est le facteur le plus important qu'un homme prend en compte lorsqu'il réserve un rendez-vous. Pensez à créer des espaces dans votre salon qui soient neutres du point de vue du genre. Dans un espace neutre du point de vue du genre, les clients qui ne sont pas très familiers avec vos services se sentiront beaucoup plus à l'aise lorsqu'ils entreront dans cet espace. Veillez à ce que les espaces tels que vos salles d'attente soient adaptés aux hommes. Les hommes seront plus enclins à vous recommander s'ils savent qu'ils se sentiront mieux dans votre salon.
Lorsque nous parlons d'environnement, il est important de prendre en compte votre environnement "virtuel". Assurez-vous que votre flux social est complet et qu'il contient des contenus qui plaisent aux hommes. La plupart d'entre eux feront une brève recherche sur Google avant de réserver un traitement. Assurez-vous que votre menu de traitement est mis à jour sur votre site web et sur les réseaux sociaux. Soyez aussi clair et transparent que possible afin que les clients sachent à quoi s'attendre lorsqu'ils arrivent dans votre salon.
DIVISEZ VOTRE MENU
Nous vous recommandons de dresser une liste de tous les services que vous proposez aux hommes. Ceux-ci pourraient inclure : les soins du visage, le lifting des cils, la teinture des cils, la correction des sourcils, le rasage du visage et du cou, la pédicure et la manucure.
Essayez de ne pas mélanger ces services avec ceux qui sont proposés aux femmes. Si vous divisez votre menu, les clients masculins peuvent se faire une idée plus rapide des services proposés et décider plus rapidement s'ils souhaitent réserver un rendez-vous. Cela contribue également à ce que les nouveaux clients qui ne connaissent pas votre entreprise se sentent plus à l'aise pour réserver un rendez-vous, car ils peuvent décider à l'avance du traitement qu'ils souhaitent.
LETTRE DE RECOMMANDATION
Au début, il peut être difficile d'attirer des clients masculins. Nous pensons toutefois que la meilleure façon d'accélérer les choses est de faire des recommandations. Parlez à vos clients qui ont des frères, des amis, des conjoints, etc. Pourquoi ne pas leur offrir à tous les deux une petite remise de recommandation pour un traitement ? Même si vos clients viennent pour la première fois en couple dans votre salon, c'est beaucoup moins effrayant qu'un traitement individuel. Une expérience positive, comme une réduction de prix au début du traitement, crée une bonne atmosphère pour les traitements suivants et encourage les clients à revenir.
PRODUITS POUR LA VENTE AU DÉTAIL
Offrez des instructions et des conseils sur les produits qui répondent le mieux aux besoins de vos clients. La plupart des gens ne sont pas réticents à dépenser de l'argent pour des produits qui leur permettent d'avoir une meilleure apparence et de se sentir mieux. Exposez les produits à proximité de la zone d'attente pour que les clients puissent les regarder tranquillement.
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Nous espérons que cet article t'a été utile. Comme toujours, si tu as d'autres questions, n'hésite pas à nous contacter sur @augenmanufaktur et nous nous ferons un plaisir de t'aider.
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La Augenmanufaktur